生病时该去哪里 — 119医疗咨询、急诊室、口译
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突然生病时,119提供24小时医疗咨询,并会告知目前开放的急诊室。急诊室对外国人一视同仁接诊。请在手机中保存无法沟通时可用的口译电话号码。
📌 须知事项
119并不只是灭火的地方。它提供由急诊医学专科医生进行的24小时医疗咨询,并会为您指引目前可接诊的急诊室和营业中的药店。原急救医疗咨询电话1339已并入119。此外,《急救医疗相关法律》第3条明确规定「在国内滞留的外国人」也有权在不因民族、经济状况等理由受到歧视的情况下接受急救医疗,第6条规定不得无正当理由拒绝急救患者。
🔢 按顺序操作
- 如出现呼吸困难、意识模糊、出血不止或剧烈胸痛,请立即拨打119。如韩语有困难,119可协助接通旅游咨询1330或外国人综合咨询1345进行三方通话口译。
- 若情况不紧急但不知该去哪里,可致电119进行医疗咨询。也可在急救医疗门户E-Gen查询目前开放的急诊室和药店。
- 前往急诊室时,请携带外国人登记证(或护照)及目前正在服用的药物。就诊不会询问滞留资格 — 法律有此规定。
- 若沟通有困难,可拨打免费口译热线1588-5644(24小时)或多文化家庭综合热线1577-1366,让医生一同听取口译内容。
- 若有健康保险,只需支付本人自付部分。若无保险,则需支付全额 — 若担心医疗费用,请向医院总务科咨询是否有外国人医疗支援。
📞 联系方式
119 — 24小时急救医疗咨询 · 急救医疗门户E-Gen
119的三方通话口译和E-Gen均由政府运营。各医院的外语服务有所不同,前往前请先致电119咨询。
⚠️ 注意事项
药店有无需处方即可购买的药品(退烧、感冒、消化)。可通过E-Gen或拨打119咨询夜间或假日营业的药店。已办理外国人登记者若符合条件也可加入健康保险(《国民健康保险法》第109条) — 另请参阅「将家人登记为健康保险被抚养人」项目。
❗ 未办理后果
延迟前往急诊室会使病情加重,无法说明症状也会延误治疗。提前在手机中保存口译电话号码是成本最低的准备。
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依据
- 응급의료에 관한 법률 제3조·제6조 — 법제처 API 원문(MST 280429, 시행 2026-06-24) 2026-09-13 수집·대조
- 119 외국인 안내 https://www.119.go.kr/Center119/Foreign.do — 2026-09-13 확인(24시간 응급의학 전문의 의료상담 · 전화·이메일·인터넷·카카오플러스 · 1330·1345 3자 통화)
- 보건복지부 보도자료 「응급의료상담, 119에서 안내해 드립니다」 https://www.mohw.go.kr/board.es?mid=a10503010100&bid=0027&act=view&list_no=287774 — 1339 를 119 로 합침
- 국민건강보험법 제109조 — 법제처 원문(collected/law-nhis) 대조
此内容已于2026-10-10确认。