ទាក់ទងមកយើង

កន្លែងទាក់ទង I-EUM

យើងទទួលរឿងអំពីការណែនាំខុស ការទូទាត់ សំបុត្រប្រើប្រាស់ ភាពជាដៃគូ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

អ៊ីមែល	`uptgod@gmail.com`
ទូរស័ព្ទ	010-8482-3687
ក្នុងកម្មវិធី	សហគមន៍ → 「ខ្ញុំ」 → 🔒 សំណួរ (មានតែអ្នកសរសេរ និងអ្នកគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះដែលមើលឃើញ) · ប្រសិនបើអេក្រង់ចម្លែក សូមចុច 「🛠 អេក្រង់នេះចម្លែក」 នៅលើអេក្រង់នោះ
ពេលឆ្លើយ	យើងនឹងឆ្លើយតាមអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 1 ~ 3 ថ្ងៃធ្វើការ

ប្រសិនបើសរសេរដូចនេះ យើងអាចឆ្លើយបានលឿនជាងមុន

ការណែនាំខុស — អេក្រង់ណា ចំណុចណា ខុសត្រង់ណា ហើយប្រសិនបើមានភស្តុតាងសូមផ្ដល់អាសយដ្ឋានវា
ការទូទាត់ · សំបុត្រប្រើប្រាស់ — លេខបញ្ជាទិញក្នុងបង្កាន់ដៃ Toss (មិនចាំបាច់សរសេរលេខសំបុត្រប្រើប្រាស់ទេ)
ភាពជាដៃគូ · ការផ្សព្វផ្សាយ — ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងអ្វីដែលចង់ធ្វើ

🔴 សូមកុំផ្ញើលេខចុះបញ្ជីជនបរទេស លេខលិខិតឆ្លងដែន ឬលេខកាត។ យើងអាចឆ្លើយបានទោះមិនទទួលវាក៏ដោយ។

អ្វីដែល I-EUM មិនអាចឆ្លើយបាន

I-EUM មិនអាចសម្រេចថាករណីរបស់អ្នកនឹងត្រូវអនុញ្ញាតទិដ្ឋាការ ឬសញ្ជាតិឬអត់បានទេ។ សូមសួរកន្លែងខាងក្រោម។

មជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានជនបរទេស (외국인종합안내센터) ☎ 1345 (ភាសាច្រើន)
ការិយាល័យអន្តោប្រវេសន៍ដែលទទួលបន្ទុក — កក់ការចូលជួបនៅ HiKorea (hikorea.go.kr)
មជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទ Danuri (다누리콜센터) ☎ 1577-1366 (ជនអន្តោប្រវេសន៍តាមអាពាហ៍ពិពាហ៍ · គ្រួសារពហុវប្បធម៌)

ការសងប្រាក់វិញ

ប្រសិនបើនៅក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃទូទាត់ ហើយអ្នកមិនទាន់បានប្រើមុខងារបង់ប្រាក់ យើងនឹងសងប្រាក់វិញទាំងអស់ដោយមិនសួរហេតុផល តាម 「ស្នើសុំសងប្រាក់」 នៅលើអេក្រង់សំបុត្រប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើបានចាប់ផ្តើមប្រើ ឬលើស 7 ថ្ងៃ យើងនឹងសងវិញតាម 「បញ្ចប់ឥឡូវនេះ」 ដោយយកតម្លៃនៃថ្ងៃដែលនៅសល់ ដកចេញ 10% នៃតម្លៃសរុប។ សំបុត្រប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់ជាអំណោយ ប្រសិនបើអ្នកទទួលមិនទាន់ទទួល និងនៅក្នុង 7 ថ្ងៃចាប់ពីការទូទាត់ អាចសងប្រាក់វិញទាំងអស់បានដោយប្រើលេខបញ្ជាទិញ។ សូមមើលច្បាប់លម្អិតនៅចំណុចទី 6 នៃលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់។